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如何说服拒绝你的客户,让拒绝你的客户回头的技巧

来源:用户投稿 我要投稿 作者: 时间:2020-02-27 15:18
内容摘要

在销售中会经常遇到直接拒绝你的客户,面对这样的情况不同的销售员会有不同的方法 ,今天个大家分享如何说服拒绝你的客户,让拒绝你的客户回头的技巧。

  在销售中会经常遇到直接拒绝你的客户,面对这样的情况不同的销售员会有不同的方法 ,今天个大家分享如何说服拒绝你的客户,让拒绝你的客户回头的技巧。

  1、不要同客户争论

  对于拒绝你的客户,一流的销售员会不予客户争论,要与客户讨论产品的价值,告诉这个产品的功能,并演示给客人看,客人接受了,觉得使用有效果,就容易成交了。

  2、找对人才有销售

  天下没有卖不出去的货,只有卖不出产品的人。在现在的社会上,人们的戒心还是很重很重,卖货你要定位人群,根据产品的功能和性价比,去有目标的寻找买家,而不是见人就推销,那做的基本都是无用功,所以说重点就是定位人群,已经功能的介绍。

  3、没有不对的客户,只有不对的服务。

  很多销售员总抱怨“这个客人有病,这个客人压根不想买,这个客人太挑了等等”这是销售的大忌,如果你的情绪受到影响,就容易和客人干架,说什么不买就滚的话。记住的情绪永远就是相信自己的产品,客人有问题你就往产品上引,不要往人身上引。

  4、塑造专业形象

  着装得体大方,语言高雅优美,行为礼貌规范,专业知识过硬,一切从客户利益出发。让客户充分的认可你,才能够成交。

  5、从客户感兴趣的话题入手

  如果销售人员善于从客户感兴趣的话题人手,引导客户回答“是”,诱敌深入,借题发挥,就能与客户达成共鸣。当客户与你达成共鸣时,那么他的“不”也就难以说出口了。

  6、客人要的不是便宜,是让客人感觉到便宜

  千万不要和客人互相抬价压价了,你要介绍产品的强大,这么强大的功能只卖这个价,从多方面告诉客人,你平常要多花多少钱干什么,而现在用了这个你省了多少钱?那客人就恍然大悟了,确实是这样,这样一算这东西真的好便宜。

  如何能够说服客户是一种技巧,要求销售员多总结,多学习,这样才能够更快更好的成交。


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