快手小店退回500元保证金的方法步骤如下：
500元的保证金需要在开店时缴纳，正式关店之后30天，在确定店铺没有任何纠纷的情况下，就可以申请退还保证金。
如果存在交易纠纷，这500元的保证金会被用来处理纠纷，超出部分还需用户再进行支付，退保证金方法如下：
打开快手，依次点击三条横线、快手小店，切换卖家端，再依次点击商品功能管理、三方商品推广功能，使用手机接收并输入验证码，再点击确认关闭三方推广，30天后即可提取保证金。
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