淘宝客服不回信息，卖家想要联系卖家，可以向淘宝平台投诉，要求平台协助联系淘宝店铺客服为卖家的服务之一，卖家必须配备服务人员，以便淘宝买家进行咨询。
如果卖家长时间无人回复买家的咨询，致使买家无法完成订单，买家可以联系淘宝官方客服协助解决。
我们可以点开在淘宝上下的订单。打开那个订单，下面有个拨打电话，我们点击那个拨打电话打电话给商家那边去就可以了。
当然我们也要理解一下淘宝客服不理人有可能他那个时候，不是工作的时间，或者说很忙，没有及时回你。
像这种情况多多理解一下，等他忙完看到了就会回你了。
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如果卖家长时间无人回复买家的咨询，致使买家无法完成订单，买家可以联系淘宝官方客服协助解决。
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当然我们也要理解一下淘宝客服不理人有可能他那个时候，不是工作的时间，或者说很忙，没有及时回你。
像这种情况多多理解一下，等他忙完看到了就会回你了。