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虾皮客服电话(Shopee虾皮客服联系方式)

来源:用户投稿 我要投稿 作者: 时间:2023-02-05 09:38
内容摘要

虾皮客服电话【客服热线】4009302015

1、联系平台客服

Shopee卖家想查询物流的话,可以找到Shopee平台客服咨询。可以通过在线客服、或者邮件、拨打电话等方式,去查询一下自己订单的物流信息状态,这样就能掌握物流状态,更好的找到相应对措施了。

如果是处于“转运中”的订单,那么买家可以通过发送产品的链接去查询商品的物流信息,看看具体是运输到哪里,一般不会有什么大问题,等待7-15天左右即会运输到买家手上,不用太过担心。

(1)SLS物流查件咨询: 统一使用“云表格”登记,Shopee深圳客服团队回复时效:1个工作日内

(2)【客服热线】4009302015(可咨询系统bug问题和其他需人工协助问题), 工作时间:周一-周五, 09:30-12:30, 14:00-18:30

(3)若卖家需要咨询店铺或订单其他售后问题,请按照以下邮件格式发至邮箱:cs.cbseller@shopee.cn

邮件标题:店铺名+客户经理名+订单号

邮件内容:卖家咨询相关问题描述


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