大家好，我落电商小智，任何一个淘宝卖家在开店运营的过程中，多多少少都会用一些辅助软件，好的软件不仅能够帮助店铺节省人力，同时还能帮助店铺发现问题，做好运营。
但市场上五花八门的软件实在太多了，下面我给你推荐5个值得购买的!
①淘宝助理。
1)淘宝助理这个软件的作用还是很大的，店家们拥有了淘宝助理，就可以快速发布宝贝，编辑宝贝，上传宝贝了。除此之外，在淘宝助理里面去修改宝贝的属性也要简单快捷的多。
2)而且淘宝助理可以协助商家处理店铺装修的难题，而且可以备份文件店铺信息内容，设定商品模版，提交新商品，商品发布時间定时等。由此可见，淘宝助理对于广大的卖家来说是很便捷的。
②超级店长。
店铺如果单是靠人工操作来上下架商品，是十分消耗人力和時间的，而超级店长是一款可以协助卖家全自动上下架的软件。
应用超级店长这个软件，能够协助商家有效的发布商品，设置商品的上下架时间以及调节每日发布产品的时间，十分方便，不需要人工去盯着。
③生意参谋。
不说百分之百的商家，至少百分之九十九的店家都有用过生意参谋这个软件了。
1)生意参谋不仅能够协助卖家剖析店铺的经营状况，比如店铺总流量有多少，访客数多少，支付子订单数多少，交易单量是多少，支付转化率多少，服务态度评分···· 而且每天和每个月的数据，都有一定的折线走向和趋势图给大家展示。方便我们卖家及时发现店铺的问题，及时优化。
2)生意参谋还有一个重要的数据是市场行情，包括店铺在行业的排名，同行同层的平均值是多少，以及提供优秀值供参考对比。所谓知己知彼，方能百战百胜，这个功能可以帮助我们店家学习别的店铺优秀的地方，进而加以优化自己的不足。
④赤兔名品。
赤兔名品一款能够统计客服绩效，并进行客服管理的淘宝工具。
1)卖家们通过赤兔子可以掌握我们客服的销售额，转化率，客单价以及响应率等数据，方便去培训客服以及计算薪资。
2)而且通过软件内的客服接待明细，还可分析客户流失的原因，进而优化，提高店铺业绩。
⑤赤兔CRM。
CRM是客户关系管理的软件。提供新老会员管理/短信群发/营销催付/优惠券群发/物流关怀/评价管理等一站式服务!
比如大促前的老客户短信群发，可以大大增加客户的回头率。 自动催付和物流关怀，不仅节省人力，还能给顾客带来更好的人性化服务体验。