很多电商新手都是从淘宝大学或者营销号那里学习基础的淘宝运营知识的,他们的认知已经被“14天打造一个爆款”“手把手教你3天出单”这样的内容扭曲了,这些渠道的基础知识对新手掌握系统性的运营思维是非常不利的,电商新手应该正确的学习运营知识呢?
“零投入就可以做出月销万件的淘宝店”“只有50块钱,也能用淘宝一夜致富”这样的思维,让你潜移默化的认为,店铺刚开三天没销量,是你的运营能力不行。
做淘宝是需要沉淀和积累的,做淘宝的正确学习方法,一定是先去了解运营流程,以及平台的规则和基本逻辑。
淘宝平台的运营逻辑其实就是最朴实的买卖逻辑:交易是如何产生的。
大部分人在淘宝买东西,一般会先搜索关键词,然后货比三家,价格合适,宝贝评价不错,就会下单。
这就是一个订单产生的过程,那我们只需要解决这个过程中产生的每一个问题就行了。
解决问题的过程,就是电商运营新手起步的过程。
1、搜索关键词
设置买家喜欢搜索的关键词为标题。
2、关键词排名和宝贝排名
用相同关键的商家很多,怎么才能让买家优先看到你呢?
只有关键词的排名走够高,买家搜索的时候,你的宝贝才会更靠前。
而影响关键词排名的指标是销量、销售、评价、动态评分、支付转化率、点击率、收藏加购率等等,而这些指标都需要你一项一项的做过来。
3、主图
关键词排名提升,你的宝贝排在了前面,买家点不点开的决定因素取决于宝贝主图,宝贝主图决定了你的点击率。
只有买家点进来才能给你的店铺带来流量,如何设计高点击率主图。
4、转化率
影响卖家下单的因素,也就是转化率,基础销量、评价、买家秀、问大家、价格、店铺活动这些因素相辅相成,都影响着转化率的提升,也需要一项一项的做过来。
学习淘宝运营的过程就是解决问题的过程,解决了以上这些问题,才能考虑解决其他非常规的电商运营问题,例如流量不精准的问题。