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实体店创业如何快速成交客户,进店后这么做顾客准成交

来源:用户投稿 我要投稿 作者: 时间:2019-09-25 09:39
内容摘要

很多的实体店经营者经常会遇到客户进店不说胡,随便看看,如果做的好了就会大大的提高顾客的购买率,那么实体店创业如何能够快速的成交客户呢?快速成交顾客有哪些方法呢?


实体店创业每天都要跟客户打交道,你的店铺每天流量的多少决定了你每天能够赚多少钱,流量多了就看你能够成交多少客户,很多的实体店经营者经常会遇到客户进店不说胡,随便看看,如果做的好了就会大大的提高顾客的购买率,那么实体店创业如何能够快速的成交客户呢?快速成交顾客有哪些方法呢?
快速成交客户方法一、不要直奔主题
很多的的导购员看到顾客进店之后首先就问“今天想买什么呢?”这是一句非常错误的话,这句看似平常的话就已经为你销售的失败埋下了伏笔。这样为顾客造成了心理负担,如果你是顾客,当导购问想买很多人的回答就是“随便看看”了吧。在种情况下在追问的话,顾客可能就会离开你的店铺了。
看似热情的“今天想买什么呢?”这句话是用来赶走你的顾客,而非达成交易的开场白。(本文出自三五创业网/)这句话失败率这么高的原因就在于,任何一个顾客在刚进店的时候,对导购都是抱着一个防备的心理的。如果你在他还没有对你放松警惕的时候直接使用了销售意味如此强的开场白,就会进一步激起客户的自我保护,基本上就是打算离店了。
快速成交客户方法二、别说喜欢可以试试
这句话本身没有什么太大的问题,但是要掌握使用的时机,在顾客还没有清楚看好哪款产品的情况下,会让顾客认为你的推销意图过于明显,给顾客很大的压力。对于销售而言,最好的开场,就是非销式的开场了。所谓的非销式话术,基本上可以理解为赞美和闲聊式的话术。一般情况下,当我们打完招呼后选择了轻松的话术来开场,顾客也往往会回以一笑,然后给你回应,这样做我们的破冰也可谓是完成了一半,成交率也会大大提高。
快速成交客户方法三、不夸大产品
很多的销售员为了提高顾客购买率,都愿意说自己的产品怎么好,千万不要夸大产品的功能,因为任何的产品都存在优缺点,要想让顾客购买就要用专业的去帮助客户分析产品的优势和劣势,同时还要熟悉市场,不要诋毁同类的产品,这样会让顾客认为你的人品有问题。
快速成交客户方法四、服务周到大方
在与顾客交流的时候尽量不要谈隐私,也不要把自己的隐私作为和客户的谈话内容。很多销售在和顾客交流的时候喜欢说“你懂吗?”,“你知道吗”或者“你明白我的意思吗”这是一种询问的口吻,会让顾客觉得不舒服,也不要出口成脏,优雅的谈吐可能不能助你走上成功的道路,但是粗鄙之语一定会断送你的上升阶梯。
实体店创业可以说顾客就是上帝,任何的经营者都想快速的成交顾客,但是顾客不是你所能控制的,也不会根据你的意愿走,想要快速的成交顾客就要在产品、服务、售后等上面下功夫,只有你的自身强大,快速成交客户就容易了。
 
 

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