虚拟商品是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品。
可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务等。商品包括实物商品和虚拟商品，在虚拟商品中又包括数字商品和非数字商品。虚拟商品是指电子商务市场中的数字产品和服务，专指可以通过下载或在线等形式使用的数字产品和服务，具有无实物性质，是在网上发布时默认无法选择物流运输的商品，可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务。虚拟商品主要包括计算机软件、股票行情和金融信息、新闻、书籍、杂志、音乐影像、电视节目、搜索、虚拟云主机、虚拟云盘、虚拟光驱、APP虚拟应用、虚拟商品、网络游戏中的一些产品和在线服务。虚拟商品的物理特性：
(1)虚拟商品具有不易破坏性;
(2)虚拟商品是一种最典型的知识含量极高的经验产品，它给消费者提供的是有用的知识和信息，其形式是无形的，无法观察和触摸;
(3)内容是可以改变的;
(4)具有可复制性，且其复制的边际成本几乎为零;
(5)具有速度优势。
虚拟商品的经济特征：
(1)虚拟产品一般是一种高沉没成本、低边际成本的产品;
(2)非排他性;
(3)易被定制化和个性化，这是导致虚拟产品市场易于出现范围经济;
(4)时效性;
(5)具有网络外部性，其价值依赖于使用虚拟商品的用户数量。