您现在的位置: 创业网 > 创业文库 > 电商资讯

卖家同意退货又恶意拒收怎么办(闲鱼退货被卖家拒收了)

来源:用户投稿 我要投稿 作者: 时间:2023-08-25 09:46
内容摘要

如果闲鱼已经判定退货退款,卖家拒签,应该要及时联系客服进行投诉

如果闲鱼已经判定退货退款,卖家拒签,应该要及时联系客服进行投诉

因为作为卖家,当买家需要退货退款时,应该及时处理,并且如果对方已寄回,则应该及时收货,否则会影响卖家账号的信用和评价

如果遇到此类情况,卖家可以在退货退款页面上找到“问题无解决”或“卖家无法配合”等原因进行申诉

同时,也可以联系客服进行反映,寻求帮助解决问题

可以在申请退货的界面上,点客服介入,提交你的介入申请,咸鱼的客服会根据你的申请进行审判。

在提交申诉的时候,尽量有对比照片,以及你和卖家的聊天记录,阐述清楚你遇到的情况,要截图留证据,在沟通过程中如果卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。


版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,
不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 995315907@qq.com举报,一经
查实,本站将立刻删除。
扫一扫官方微信

Copyright © 2013-2024 All Rights Reserved 手机端

三五创业网(35cyw.com)所有信息来源于用户投稿

赣ICP备2020010422号-6