实体店的人、货和场三方面都有着重要的作用。
从人的角度，实体店要招聘有良好服务意识的员工，使其能够以热情、耐心、有效解决消费者遇到的问题;
从货物方面来说，实体店应当确保供应商货物的品质及实时性;
从场景方面，实体店需要将消费者所熟悉的场景携入到店内，这样才能吸引客户前来，提升消费者体验。
实体店的人、货和场三方面都有着重要的作用。
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从人的角度，实体店要招聘有良好服务意识的员工，使其能够以热情、耐心、有效解决消费者遇到的问题;
从货物方面来说，实体店应当确保供应商货物的品质及实时性;
从场景方面，实体店需要将消费者所熟悉的场景携入到店内，这样才能吸引客户前来，提升消费者体验。