1.打开拼多多
2.找到要换货的商品，点击申请退款。
3.再点击我要换货
4.进入申请换货，点击提交申请。
方法二：
1.进入个人中心页面，页面选择我的订单，点击打开查看全部。
2.进入我的订单页面，页面选择换货订单，点击申请退款。
3.进入选择售后类型页面，页面选择我要换货点击。
4.进入申请换货页面，选择申请原因，例如不喜欢、效果不好。
5.页面选择换新商品点击，页面选择换货商品的颜色分类、尺码，点击确定。
6.页面输入申请说明、例如不喜欢，选择提交申请点击，即可操作完成申请换货。
退货比较好，原因：拼多多本身就是产品比较便宜，而且用户量也比较大，平台对于很多产品都是赠送运费险的，可以由平台承担退货运费，如果换货的话运费不好计算，加入发生频繁换货，那平台包运费无法操作。
加上拼多多的商家几乎都是源头厂家，出货量大，换货过程中容易出现问题造成纠纷。