淘宝的客服大致是淘宝的云客服,所指的是通过阿里巴巴招聘的网上兼职,需要淘宝购物达到一定的等级和支付宝实名认证等等,还需要考试。
这种是属于正规的
只要通过,短信,qq,网上不明的淘宝招聘客服都是假的,进去无非就是入会费,进行刷单,真正的淘宝客服都是有阿里巴巴集团专业的正规的客服,我朋友就在哪工作!其余网上的关于兼职的,都是以往的骗人刷单,不要上当
淘宝客服的工资水平要根据业务量来定
基本工资:一般淘宝客服的基本工资比较低,在2000-3000之间;
关于提成:如果店铺流量、转化等情况都不错,订单产生的较多,退换货较少的情况下,您的提成就会相对高一点,尤其在大促期间,可能会更高,据了解,淘宝排名前几的店铺企业,客服工资能在5000-10000左右;
客服水平:当然,工资多少也跟客服的服务质量有关,在同一个店铺,一个水平较高的客服相对获得的报酬也会高一些。