1.首先每天第一件事就是登录子账号,进入店铺宝贝页面,查看宝贝详情参数。
2.当有客户来咨询时,要第一时间回复客户,让客户感受到热情和重视。
3.当客户有疑问时,巧妙的回应客户,解决他的疑问,让他对产品信任。
4.当客户索要优惠时,机智的回复客户,可以给客户发优惠卷链接,或送点小礼物。
5.当客户拍下产品后,记得要核对订单内容和地址,这个很重要,有些客户会需要更换地址。
扩展资料：
售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度的满足