淘宝用户等级共分为心、钻、冠三档，每档五个等级，共有15个信誉等级。
1.手机淘宝个人主页上点击“会员中心”;
2.点击客服小蜜图标;
3.点击“账户等级”;
4.点击“信用等级介绍”;
5.点击信用等级介绍中的“查看更多”;
6.在打开的信用等级详细介绍说明中，就能看到用户等级的划分标准。
淘宝用户等级划分标准如下。
1、 4分-10分：一颗星。
2、 11分-40分：两颗星。
3、 41分-90分：三颗星。
4、 91分-150分：四颗星。
5、 151分-250分：五颗星。
6、 251分-500分：一颗钻。
7、 501分-1000分：两颗钻。
8、 1001分-2000分：三颗钻。
9、 2001分——5000分：四颗钻。
10、 5001分-10000分：五颗钻。
11、 10001分到20000分：一个皇冠。
12、 20001分到50000分：两个皇冠。
13、 50001分-100000分：三个皇冠。
14、 100001分-200000分：四个皇冠。
15、 200001分到50万分：五个皇冠