如果您的售后超时而无法获得维修或退换货服务，您可以通过以下步骤申请退款：
1. 登录您购买商品的电商平台或网站，找到订单并进入售后服务页面。
2. 在售后服务页面上，可以看到您的售后申请的状态。如果您的售后超时，您可以点击“申请退款”或“退款”按钮(不同电商平台或网站可能有所不同)。
3. 提交退款申请并填写退款原因和退款金额等信息。在这里，您需要说明您的售后超时问题，并提供相关证据以证明您没有获得在规定时间内的服务。
4. 根据电商平台或网站的退款流程，您需要等待平台或网站的审核和处理。如果审核通过，您的退款金额将退回到您的付款账户中。
请注意，不同的电商平台或网站，其退款流程可能不一样。在申请退款前，请先查看平台或网站的相关规定和说明。如果有疑问，您也可以联系售后服务中心或平台的客户服务部门进行咨询。