大多数都是不靠谱的，淘宝的客服大致包含两类：
一种是淘宝的云客服，所指的是通过阿里巴巴招聘的网上兼职，需要淘宝购物达到一定的等级和支付宝实名认证等等，还需要考试，这种是升级等等，这种并不是网上看见的信息
另一种店家的淘宝客服，但是店家的淘宝客服怎么会来让陌生人，当他家客服呢
有些是真的，有些是咋骗的，如果是一开始就要你交钱的，或是让你提交身份证信息，手机验证码之类的，或是银行卡的这种一定是咋骗，不要信。正常的最多就是问问姓名联系方式，然后要求支付宝账号到时给你打工资用的。正常也是日结或是周结的。