全国联保是在中国范围内的品牌连锁店做商品保养，维修等质量问题处理;在合同质保范围内的不需要钱，质保外的需要钱。
比如车子做首次保养是不用钱的，但是恰好车子玻璃坏了要做维修那就要钱了。
全国联保是一种安全保障，是指业主在家庭使用中出现问题时，在保修期内，用户在国内任何地方都可以享受免费维修或升级的售后服务，但是超过保修期，需要支付一定的费用。
全国联保，通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务，与此类似的还有全球联保，但是全球联保是没有行货、水货区别的，只要确定是正品，即可享受维修或升级服务。