有用。京东快递是国内服务比较好的快递之一，而且它的配送效率也是比较高的。
如果你使用京东快递进行邮寄的话，那么一般情况下比较着急的话是可以进行一个催单处理的，按照京东的规定，如果客户进行催单的话，必须要对客户进行一个加速处理，或者如果无法加速的话也可以给客户进行一个回复，这个是官方的规定，可以放心。
点击打开京东以后，进入到京东商城的首页。在京东网上商城的首页中，找到“我的”界面。
找到“我的”界面以后，点击打开进入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服务管家”。
页面往下翻动以后，在该界面靠下的位置能够找到“服务管家”的功能。
找到“服务管家”以后，点击打开。在“服务管家”中，可以看到有一个“京东客服”的功能
找到“京东客服”以后，点击打开。然后系统给出一个小窗口提醒，需要下载“京东咚咚”。
然后点击“确定”，下载了京东咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的订单让客服帮你催了。